الأسئلة الشائعة

نعم ، يمكن للمتعلم / المعلم إعادة جدولة / إلغاء جدولة الدرس حتى المدة المسموح بها (يحددها المسؤول). لإعادة جدولة الدرس: سجّل الدخول إلى الحساب. انتقل إلى "الدروس". سيتم إدراج الدرس المجدول ضمن "الدروس". انقر على أيقونة "إعادة جدولة الدرس" الخاصة بالدرس الفائت. سيفتح مربع منبثق. اذكر تعليقًا لإعادة جدولة الدرس للطالب وانقر على "إرسال".

لجدولة درس: سجل الدخول إلى الحساب. انتقل إلى "ابحث عن معلمين" الذي سيفتح قائمة بالمعلمين المسجلين على المنصة. حدد المعلم الذي تريد جدولة درس معه وانتقل إلى ملفه الشخصي. يمكن للمتعلمين الآن إما حجز جلسة تجريبية مجانية أو شراء درس. سيؤدي حجز نسخة تجريبية مجانية إلى فتح تقويم التوفر للمعلم. يمكن للمتعلمين بعد ذلك تحديد تاريخ ووقت من التقويم وتأكيد الحجز. لشراء درس ، يتعين على المتعلمين إجراء الدفع ، وجدولة الدرس وفقا لتوافر المعلم.

للبدء في منصتنا ، يتعين على المتعلمين التسجيل باستخدام حساب بريدهم الإلكتروني والتحقق منه بالنقر فوق الرابط المرسل على عنوان بريدهم الإلكتروني. بعد التحقق ، يمكن للمتعلمين تسجيل الدخول وإعداد ملفهم الشخصي مثل الصورة ورقم الهاتف والبلد والمنطقة الزمنية وما إلى ذلك. يمكن للمتعلمين بعد ذلك البحث عن المعلمين وفقاً لمتطلباتهم عن طريق إدخال اسم المادة / الموضوع / الدورة التدريبية. بعد عرض قائمة مختصرة بالمعلمين ، يمكن للمتعلمين حجز جلسة تجريبية مجانية معهم للحصول على فهم أفضل للمعلم ومعرفة ما إذا كان بإمكانهما العمل معا. بعد ذلك ، يمكن للمتعلمين اختيار المعلم الذي يناسبهم ومتابعة فصولهم الدراسية.

الجلسات التجريبية هي الاجتماعات الأولية بين المعلمين والمتعلمين كوسيلة لتبادل المقدمات. يقدم المعلمون عرضا تعليميا موجزا حتى يتمكن كلاهما من تحديد ما إذا كان العمل معا مناسباً أم لا. تستمر الجلسات التجريبية لمدة 15 دقيقة (يحددها المعلمون) وهي مجانية. يمكن للطلاب حجز الدروس التجريبية عن طريق: البحث عن مدرس تريد حجز جلسة تجريبية معه. في صفحة المعلومات التفصيلية الخاصة بهم ، سترى زر "احجز حصة تجريبية مجانية". سيؤدي النقر فوق الزر "حجز حصة تجريبية مجانية" إلى فتح تقويم التوافر الخاص بهم حيث يمكنك تحديد التاريخ والوقت لجلستك التجريبية. انقر فوق "حجز الدرس" الذي سيعيد توجيهك إلى صفحة الخروج حيث يتعين عليك   "تأكيد الطلب". ثم يتم حجز درسك التجريبي. يسمح النظام لكل متعلم بأخذ درس تجريبي واحد لكل معلم. ملاحظه: يحق للمعلم عدم إعطاء دروس تجريبية مجانية. إذا كان الأمر كذلك ، فلن تجد زر الحجز في ملفهم الشخصي على أي حال. لا يزال بإمكانك مراسلتهم للحصول على درس تجريبي مجاني ومعرفة ما يقولونه.

يمكنك تصفح المعلمين باستخدام عوامل فلترة مثل اللغة والمادة والمهارات والموقع والجنس والتوافر والنطاق السعري. تساعدك ملفات تعريف المعلم التفصيلية ، بما في ذلك التقييمات ومقاطع الفيديو ، على الاختيار بسهولة.

احجز الدروس أو الفصول مباشرة عبر صفحة الملف الشخصي للمعلم عن طريق اختيار التوقيت المفضل لديك. تتوفر كل من خيارات فصول 1-على-1 أو المشتركة .

نعم ، يمكنك حجز حصة تجريبية مجانية واحدة لكل معلم لاستكشاف أساليب التدريس والتوافق قبل إجراء الدفع. لاحظ أن توفر الدرس التجريبي المجاني يعتمد على ما إذا كان المعلم يوفره أم لا.

إذا قمت بإلغاء درس، سترد مدفوعاتك مباشرة إلى محفظتك عبر الإنترنت على المنصة، والتي يمكن استخدامها للحجوزات المستقبلية أو تحويلها.

بالنسبة للدورات التدريبية المشتراة ، تتبع المحاضرات المكتملة وتصفح أو قم بتنزيل الملاحظات والمستندات الإضافية من لوحة معلومات المتعلم.

نعم ، هناك برنامج "الإحالة والربح" يسمح لك بكسب مكافآت من خلال دعوة الآخرين للانضمام إلى المنصة.

نعم، يمكن جدولة دروس منزلية إذا كان معلمك قد أدرج توفرها. يمكنك البحث على وجه التحديد عن توفر الدروس المنزلية من خلال المنصة أو الملف الشخصي للمعلم.

نعم ، يمكن للمدرسين إنشاء اختبارات مع أسئلة قابلة للتخصيص وحدود زمنية وقيود على المحاولات ، وربطها بدوراتهم ودروسهم.

نعم، يمكن للمعلمين إنشاء دوراتهم التدريبية وتعديلها لاحقاً، بما في ذلك الأهداف والمحتوى التعليمي المسجل مسبقاً.

نعم ، يجب على المعلمين تقديم إثبات هوية ساري المفعول كجزء من طلبهم الأولي وتسجيلهم للتدريس على المنصة.

يمكن للمدرسين إنشاء فصول مشتركة وإدارتها ، ودمج فصول متعددة في حزم، وجدولة فصول منتظمة أو متسلسلة لمجموعات المتعلمين.

يمكن للمعلمين إدارة توافرهم باستخدام تقويم النظام الأساسي ، وتحديد توقيتاتهم الأسبوعية واليومية ، ومزامنة المواعيد مع تقويم جوجل.

نعم ، يمكن للمدرسين تحديد أسعار الدرس الفردي ، وأسعار الفصول المشتركة ، والخصومات، والعروض المخصصة لمتعلمين محددين.

أرسل المواد واللغات التي يتم التحدث بها والسيرة الذاتية ورابط فيديو تعريفي وإثبات الهوية والموافقة على الشروط والأوقات المتاحة. بمجرد موافقة المسؤول ، يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك والبدء بأخذ الحجوزات والتدريس.

يمكن للمدرسين تضمين رابط يوتيوب لفيديو التعريف الخاص بهم لجعله أكثر جاذبية. يمكنهم أيضا تضمين معلومات ذات صلة عن أنفسهم مثل السيرة الذاتية والمهارات والخبرة واللغات التي تساعد أيضا في جعل ملفهم الشخصي متميزا. يمكن للمعلمين التحقق من بيانات اعتمادهم ومعلوماتهم معنا ليتم وضع علامة عليها على أنها تم التحقق منها (بالنسبة للمعلمين / المدربين في الإمارات العربية المتحدة ، يمكنهم تقديم شهاداتهم لتدريس الدروس الخصوصية لمزيد من التحقق).   أيضا ، كلما ارتفعت التقييمات ودروس التدريس التي يتلقاها المعلم ، سيتم تمييزها بشارة "متميز" وسيتم دفعهم إلى أعلى قوائم البحث.

يمكن للمتعلمين الدفع عبر PayPal، البطاقات البنكية والإئتمانية، والتحويلات المصرفية، وكذلك من خلال محفظتهم الافتراضية المدمجة في منصتنا.

بعد الانتهاء من الدرس، أو تقديم الفصل المشترك، أو شراء الدورة التدريبية، يتلقى المعلمون أرصدة افتراضية في محفظة المنصة الخاصة بهم، والتي يمكنهم من خلالها طلب عمليات السحب إلى حساباتهم المصرفية أو حساب PayPal.

يمكن إجراء طلبات السحب من قسم السحب في لوحة معلومات المعلم، عن طريق اختيار استلام الأموال إما من خلال PayPal (طريقة شبه آلية) أو التحويلات المصرفية (الطريقة اليدوية). يتم إرسال طلبات السحب المقدمة من قبل المعلمين إلى المسؤول لمعالجتها.

يتم رد الأموال إلى محفظة المتعلم الإفتراضية في المنصة في حالة الإلغاء، أو اعتماداً على المشكلات المبلغ عنها، يمكن أن تتراوح المبالغ المستردة من 50٪ إلى 100٪ من تكلفة الجلسة.

يمكن للمعلمين تقديم خصومات مخصصة للمتعلمين الفرديين، معروضة على ملفاتهم الشخصية أو في وقت الحجز. بالنسبة للدورات التدريبية، يمكن للمعلم إرسال طلب تعديل بسعر جديد إذا لزم الأمر لتغيير السعر لأعلى أو لأسفل. يمكن لمسؤول المنصة تقديم خصومات على مستوى المنصة لجميع الدروس الفردية والفصول المشتركة وحزم الفصول الدراسية بنسبة مئوية محددة ومدة زمنية (موسمية).

نعم بالتأكيد. يتم تأمين جميع معاملات الدفع على منصتنا بتشفير SSL، وهي نفس التقنية المستخدمة من قبل أنظمة الدفع الرائدة عبر الإنترنت. يتم تتبع كل دفعة وتسجيلها بالكامل - يمكنك الوصول بسهولة إلى سجل المدفوعات والطلبات من خلال لوحة التحكم الشخصية الخاصة بك. لمزيد من الراحة، يمكن أيضا تنزيل السجلات في أي وقت. أمنك وراحة بالك هما أولويتنا القصوى.

نعم ، يمكن للمتعلمين شراء بطاقات الهدايا عن طريق تحديد تفاصيل المستلم ودفع المبلغ، ويتم تسليم بطاقات الهدايا إليهم عبر البريد الإلكتروني.

نعم ، الموافقة على شروط وسياسات المنصة إلزامية أثناء عملية التقديم.

تحدد المنصة تلقائياً المناطق الزمنية للمستخدمين، على الرغم من أن المعلمين بإمكانهم إدارة توافرها بشكل صريح وفقاً لتوقيتهم المحلي.

نعم ، تخضع جميع ملفات تعريف المعلم والمستندات المقدمة، بما في ذلك التحقق من الهوية، لعملية موافقة إدارية.

يجب على المعلمين الراغبين في تقديم حصص منزلية غير متصلة بالإنترنت إضافة عناوينهم وتفاصيل هواتفهم خصيصاً لمتطلبات الحصص المنزلية في ملفهم الشخصي.

يمكن للمدرسين تضمين تفاصيل الخبرة في ملفاتهم الشخصية. ومع ذلك، سيتم تحديد الموافقة على التعليم في المنصة في النهاية من قبل فريق الإدارة، بناءً على المعلومات المقدمة وأي تفاصيل أخرى قد يطلبونها.

يجب على المعلمين تحديد المواد والموضوعات التي سيتم تدريسها واللغات التي يتم التحدث بها بوضوح، وتحديد مستويات كفاءتهم بوضوح في تطبيقها.

يجب على المعلمين تقديم الاسم والجنس ورقم الهاتف والجنسية والموقع وصورة الملف الشخصي والفيديو التمهيدي والسيرة الذاتية كجزء من ملفهم الشخصي. يمكن توفير بيانات إضافية من إعدادات حساب لوحة التحكم الخاصة بهم لتحسين فرصهم في نتائج بحث المتعلمين.

لا، النظام الأساسي مستجيب للأجهزة المحمولة ويمكن استخدامه على جهاز الموبايل. ومع ذلك ، لا يوصى بتدريس الدروس على جهاز الموبايل لأنك لن تكون تفاعليا ومتفاعلا مع المتعلمين. يوصى بشدة باستخدام جهاز كمبيوتر شخصي، حاسوب محمول، أو جهاز لوحي كبير بدلاً من ذلك.

نعم ، يمكن للمعلمين والمتعلمين رؤية الدروس المجدولة وفقا لمناطقهم الزمنية ، مما يبسط المشكلة للمعلمين والمتعلمين الموجودين في مناطق زمنية مختلفة. يمكنهم الانتقال إلى "الإعدادات" وتحديد "المنطقة الزمنية" الخاصة بهم.